محمود خطاب: بي تك لديها 500 موظف للرد علي استفسارات عملائها
قال الدكتور محمود خطاب ، رئيس مجلس إدارة شركة بي تك للتجارة والتوزيع ، إن الأخيرة يعمل بها 500 موظف في قطاع خدمة العملاء للرد علي استفساراتهم الهاتفية .
جاء ذلك علي هامش المؤتمر الصحفي الذي عقدته الشركة الاسبوع الماضي لافتتاح اول فرع بي تك ماكس على طريق القاهرة السويس بتكلفة تصل إلي 200 مليون جنيه.
واوضح خطاب في تصريحات لنشرة تعهيد أن هذا العدد كاف حاليا للتواصل مع عملاء الشركة ، موضحا أن قرار زيادة عدد موظفي خدمات الكول سنتر مرهون بالتوسعات المستقبلية .
ولفت خطاب إلي أن بي تك تتلقي من 25 إلي 30 ألف عملية تقييم شهري عن الخدمات التي تقدمها للعملاء .
في سياق متصل ، كشف عن ضخ الشركة خصصت استثمارات خلال العام الجاري بقيمة 500 مليون جنيه لزيادة عدد فروعها البالغ حاليا 185 منفذ.
ولفت إلي أن خطة التوسع خارج مصر ستكون علي أجندة “بي تك” خلال الخمس سنوات المقبلة بداية من 2025 إلي 2030.
